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2024年, 第22卷, 第03期 
刊出日期:2024-06-18
  

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  • 李瑞雪, 温勇, 舒星宇
    现代医院管理. 2024, 22(03): 1-4.
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    目的 通过研究江苏省卫生资源配置的区域差异性,为合理优化资源配置,更快更好地推动“健康江苏”建设提供参考依据。方法 采用描述统计分析法、集聚度法和Arcgis空间插值法对2010年和2020年江苏省各市卫生资源配置情况进行对比分析。结果 十年间江苏省苏南、苏中和苏北地区卫生资源集聚度相差较大,存在不公平现象。苏南地区的卫生资源相对充足,基本满足居民对医疗服务的需求;苏中和苏北地区卫生资源虽然在地理配置与人口配置的公平性上有较大改善,但仍不及苏南地区。结论 江苏省卫生资源配置存在明显的地区差异,苏南地区优于苏中、苏北地区。政府应发挥主导作用,优化资源空间布局,缩小区域间差异。
  • 张杨, 秦若兰, 徐蕊, 钟秀明, 惠明朗, 李子欢, 李明学
    现代医院管理. 2024, 22(03): 5-8.
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    目的 评价广东省某三甲医院医疗质量运行情况,为医疗质量体系构建和持续改进提供依据。方法 通过专家咨询法构建5个一级指标、17个二级指标的医疗质量管理评价指标体系,对2010—2020年医疗质量指标数据进行基于熵权的TOPSIS法综合评价;应用多元线性回归模型探寻综合评价结果的影响因素。结果 医院2010—2020年医疗质量指标数据综合评价结果呈现波动递增趋势,评价结果与医院实际情况基本吻合;急诊诊疗人次、门诊手术量、微创手术量、临床路径入径率是医院医疗质量水平的主要影响因素(P<0.001)。结论 基于熵权的TOPSIS法能够客观准确地了解医院的综合医疗质量变化情况,有助于确定医疗质量持续改进方向和进一步提升医院医疗质量规范化管理水平。
  • 俞天智, 李玉, 靳春杰
    现代医院管理. 2024, 22(03): 9-12.
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    目的 从患者诊疗服务需求角度,探讨互联网医院在慢性病诊疗服务中的作用。方法 采集某三甲医院自主建立的互联网医院内分泌科就诊数据,利用卡方检验分析不同慢性疾病患者在线诊疗服务需求差异。结果 互联网医院为不同患者群体提供了多样化的医疗服务。患者性别(χ2=953.491, P<0.001)、年龄(χ2=76.290, P<0.001)和诊疗服务需求(χ2=401.862,P<0.001)均有显著差异。结论 互联网医院能够有效满足内分泌科慢性病患者诊疗服务需求,其诊疗服务模式为慢性病在线诊疗提供了模板。三甲医院应利用互联网医院信息化枢纽,加强与社区卫生服务中心联动,纳入更多慢性病病种,全力构建在互联网医院模式下的慢性病分级诊疗体系。
  • 叶心慧, 朱磊, 王稀琛, 郑运洪, 岑国芬, 王菁华, 刘寒
    现代医院管理. 2024, 22(03): 13-15.
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    目的 分析上海市静安区精神残疾人扩大免费服药政策的施行效果,探索适宜服务模式。方法 通过数据收集、统计,回顾性分析政策施行8年,患者的一般人口学资料、经济支出变化;了解社会工作效果指标;对政策服务提供者和对象开展定性访谈。结果 2013—2020年免费服药人数逐年增加;门诊总费用在2014年达到高峰,在2018年达到低谷,后又逐年缓慢增长;人均门诊费用与门诊总费用趋势相似;患者的规律服药率、规范管理率和显好率均有显著增长。结论 在服务对象、申请流程等方面需予重点关注、及时调整;随着政策和互联网医院不断优化,该政策有较大的社区推广及落实空间,并可为其他省市的免费服药项目提供借鉴。
  • 姚玉玲, 徐蕊, 田丽红, 姜萍, 梁燕萍, 陈靖雯
    现代医院管理. 2024, 22(03): 16-19.
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    目的 了解粤西医院医护及管理人员质量管理工具的运用情况,为推广质量管理工具提供参考。方法 本研究采用访谈和问卷调查的方式,对粤西二级及以上医院共463名医护及管理人员进行了深入调查,使用统计学方法进行探索及总结。结果 粤西医院医护及管理人员中大部分人对质量管理工具有一定的了解,在使用过程中,具体操作不熟练和数据收集难是主要的原因,限制使用质量管理工具的因素主要是业务工作繁重和无数据信息化支持。结论 应针对现状在粤西医院对质量管理工具的运用展开推广及优化策略,提升医院质量管理水平,从而为患者提供更加优质安全的医疗服务。
  • 冯文瑞, 张明明, 柯冬阁
    现代医院管理. 2024, 22(03): 20-23.
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    目的 探讨医务人员在工作场所中感知到的安全氛围对病人安全通报意愿的影响,加入自尊调节变量进一步探讨影响病人安全通报的意愿。方法 以使用病人安全通报系统的临床医务人员为对象,依据科室抽调进行横断面研究,以SPSS 18.0为统计软件进行多元回归分析。结果 医务人员安全氛围感知与病人安全通报意愿有显著影响;医务人员的自尊对安全氛围感知及病人安全通报意愿有负相关影响。结论 医务人员在良好的安全氛围感知下乐于进行安全通报,但高自尊的医务人员不愿意进行安全通报。管理者可通过培训、流程再造及经验分享等方式提升医疗质量,将医院、员工与病人之间的医疗照护紧密结合,以促进病人安全,提高医疗救治水平。
  • 董珺, 邱洁, 马应忠, 汤春红, 翁晓雯, 徐韵婷, 余古婕
    现代医院管理. 2024, 22(03): 24-27.
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    目的 探索和研究适用闵行区中医医联体传承创新的路径。方法 利用问卷星,把链接发送至全区3家综合医院和14家社区卫生服务中心进行调查。结果 共收回问卷231份,闵行区卫健委共4份(1.73%),3家区级医院共40份(17.32%),14家社区卫生服务中心共187份(80.95%)。对中医医联体项目的多样化、全方位及政府投入项目多元化表示认可和支持;需要上下级联络协同共同推进双向人才培养;需要与上级医院共同推进医、教、研等服务项目。结论 中医医联体是中医创新之举,对中医药发展和人才培养具有深远意义。
  • 汪晶晶, 马欣欣, 管晓明
    现代医院管理. 2024, 22(03): 28-32.
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    目的 探讨应用全流程管理理念对胸痛中心流程持续优化,从而提升胸痛中心运行质效。方法 运用科学的质量管理工具,审视胸痛中心绿色通道现况,找出改善点,制订持续改进方案并建立胸痛中心标准化流程,实现全流程闭环管理,提高救治效率。结果 流程优化后胸痛中心运行质效显著提升,在入流程例数、经皮冠状动脉介入术开展量方面显著增长;各时间节点、平均住院日显著缩短。结论 通过实施规范化全流程管理,有效优化了胸痛中心绿色通道流程,缩短了胸痛救治时间,进而有助于改善胸痛患者预后、提升患者就医体验。
  • 陈琼洲, 叶卿云, 黄皛梦, 王晨颖, 丁晓璟, 史晓诞, 谢诗蓉
    现代医院管理. 2024, 22(03): 33-35.
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    伴随国家政策的支持与社会发展,公立医院互联网医院逐渐成为医疗领域发展的重要组成部分,但近几年互联网医院出现了同质化竞争严重等问题,随着新冠肺炎疫情的结束,互联网医院必将有着新的发展方向,本文通过分析介绍某三甲专科医院互联网运营发展策略及运营实践,寻找互联网医院的重点建设特色,探讨了医疗机构在互联网医疗服务中运营方式并提出建议,以期为其他医疗机构提供借鉴和参考。
  • 杨文涓, 廖丽, 金沼伸
    现代医院管理. 2024, 22(03): 36-38.
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    通过梳理Y医院患者欠费情况,运用描述性统计方法分析欠费产生的原因和关键影响因素。分析显示:公立医院的患者欠费问题一方面和医院内部管理不够完善有关,另一方面受到严格执行医保结算政策的影响,还和公立医院公益性功能定位息息相关。医院应当在多个职能部门间建立工作联动机制,针对欠费不同的原因制定对策,从事前预防、事中管控、事后处理全流程出发加强资金安全管控力度,降低医院资金风险,保证公立医院运营的可持续性发展。
  • 段升磊, 魏乾坤, 刘青, 李琰异
    现代医院管理. 2024, 22(03): 39-42.
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    高质量发展是当今社会的发展趋势。高质量发展离不开改革,它是促进社会发展的重要引擎。文章对医院临床科室的现状和存在的问题进行分析,从转变职工思想、加强服务管理、创新医学模式、打造特色科室等方面探讨科室改革与发展思路,最后对科室的发展前景进行展望。本文旨在为医院统筹推进卫生健康事业高质量发展,持续加强疗养康复、慢病防治、中医药传承创新、康复理疗等特色项目建设贡献力量。
  • 赵思茹
    现代医院管理. 2024, 22(03): 42-44.
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    在公立医院高质量发展背景下,为推动医院各项工作任务实施,促进医疗服务能力不断提升,某地级市医院以PDCA循环为理论依据,围绕计划立项、交办事项、督办事项、跟踪反馈等关键环节,通过充分发挥医院办公室的督办职能,探讨实施督办闭环管理,实现重点任务事项全链条闭环管控,有效促进各项工作决策部署保质保量完成,为增强院科两级管理黏性、提高科室执行决策水平、提升医院行政管理效能提供实践借鉴。
  • 顾春蕾, 王玉立, 周灵利, 赵前峰, 牛于华, 钱若弦, 江婕
    现代医院管理. 2024, 22(03): 45-48.
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    公立医院绩效工资分配是薪酬制度改革的重点和难点,也是全面深化公立医院综合改革和高质量发展过程中的关键环节。通过绩效工资分配带来的激励效果,可以为医院创造更大的价值,体现公立医院公益性,充分调动职工积极性,实现公立医院持续发展的目标。本文以安徽省省属公立医院在职职工为研究对象,分析其绩效工资满意度及相关影响因素,以期为推进公立医院医院绩效管理与薪酬制度改革提供决策支持。
  • 张昕男, 张仁运, 冯占康, 沈依琳, 王怀勇, 吴小沪
    现代医院管理. 2024, 22(03): 49-52.
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    目的 为培养和选拔出优秀的儿科医师,提炼出合格的儿科医师胜任力特征。方法 2021年4月至6月,运用行为事件访谈法、问卷调查法,依据儿科医师获得荣誉与科研成果数量,甄选出18名绩优组和16名绩平组儿科医生进行结构化访谈,初步建立了儿科医师胜任力模型。结果 提炼出上海市儿科医师21项基准胜任力特征与10项鉴别胜任力特征。结论本研究结果为后续的模型进一步建构和相关实证研究提供理论基础和前提条件,同时也对选拔和评价上海优秀的儿科医师具有重要的指导作用。
  • 冯经尧
    现代医院管理. 2024, 22(03): 52-55.
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    公立医院在我国医疗卫生服务体系中占据主体地位,是我国医疗卫生服务最主要的提供者。结合当前公立医院薪酬管理内部控制存在的问题及不足,对照公立医院高质量发展的目标和要求,提出完善建议和优化策略:一是构建符合内控要求的薪酬管理机制,完善人员、岗位设置,优化内部授权审批;二是推进薪酬管理内部控制信息化建设,实现与医院内控平台系统及医院信息系统、财务、绩效、预算等各相关管理系统互联互通,数据共享共用,减少人为干预和控制;三是健全内部公开及监督体系,畅通薪酬管理问题反馈、投诉渠道,提高薪酬核算、分配及发放的科学性、民主化、透明度。
  • 王晨
    现代医院管理. 2024, 22(03): 56-58.
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    分析了新形势下强化医院医疗服务价格人才队伍建设的背景,指出当前医疗服务价格人才队伍建设存在的问题,并提出完善医疗服务价格人才队伍建设的政策建议,一是完善科学管理模式,建设合理组织梯队;二是建设专业管理机制,强化职业团队凝聚;三是实施激励分配机制,完善职称考评体系;四是提高综合能力,注重创新意识;五是提高专业素质,提升纳新水平;六是增强业务培训,提升职业技能。
  • 兰宇, 钟豪, 蒋春梅
    现代医院管理. 2024, 22(03): 59-62+66.
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    目的 对儿童支气管肺炎住院费用分组,旨在DIP付费下,为住院费用的控制提出更合理的建议。方法 通过统计软件SPSS 22对某三甲医院2019—2022年10月3 448名儿童支气管肺炎出院患者,进行单因素分析和多元线性回归分析,结果筛选出分节点变量,用决策树模型对费用进行组合,并制定各组标准住院费用与权重。结果 该院儿童支气管肺炎住院费用逐年上升,但费用结构却在优化。通过多元线性回归分析,将平均住院日、入院病况与年龄三个显著性因素作为分类节点,使用决策树模型,共分为6个费用组,并提出各组费用控制标准与预警上线。结论 通过住院费用的预测值与费用预警线能够为支气管肺炎费用管理提供更为精准的参考与建议,节约卫生资源。
  • 张驰, 王孝勇, 苏宝利, 刘旺, 吕梦宇, 王志聪
    现代医院管理. 2024, 22(03): 63-66.
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    目的 分析山东省某医院神经内科4个科室患者医疗费用差异,为优化疾病诊断相关分组(DRG)支付方式改革提供经验。方法 运用服务能力、服务效率、质量安全等3个维度6项指标对该医院神经内科2022年1—12月的DRG付费数据进行分析。结果 科室之间医疗服务绩效差异较大。结论 应结合医疗服务绩效评价,实施临床路径管理;优化学科(专科)布局,注重科室差异化发展,支持开展新技术;医疗服务效率欠佳,应合理配置卫生资源;规范诊疗行为,加强医疗成本的合理管控。
  • 郑金坡, 田滢琪, 柳俊杰, 马雷, 孙维帅, 张少谦
    现代医院管理. 2024, 22(03): 67-69.
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    目的 对某肿瘤专科医院按照DRG付费后的住院费用进行分析,评价DRG付费改革工作的实施效果,为进一步完善DRG分组机制和加强医院精细化管理提供参考依据。方法 以实际付费后次均费用、费用构成、病例组合指数(CMI)等的变化来评价DRG付费改革工作的实施效果,使用t检验、非参数检验等对相关数据进行统计分析。结果 改革后住院次均医疗费用下降;费用构成上药品费、材料费、检查费、手术费比例下降,治疗费比重上升;医院整体病种结构调整收治外科组比例上升、内科组下降,入组率、CMI上升,费用消耗指数下降。结论 DRG付费能够促使医院加强内部管理,控制医疗费用,调整收治病种结构;医院内部管理中要持续优化费用结构,进一步提高体现劳务价值的手术费、治疗费占比。医保部门要不断完善分组机制,加强对新技术支持,促进医疗机构健康发展。
  • 刘娟, 李亭燕, 张宇, 魏春龙, 陈超, 黄华
    现代医院管理. 2024, 22(03): 70-72.
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    目的 评价临床路径对恶性肿瘤化学治疗患者的实施效果。方法 选取攀枝花市中心医院2021年1—12月收治的2 323例恶性肿瘤化疗患者为研究对象,入径组1 771例,对照组552例。采用1:1倾向性评分匹配(PSM)平衡组间混杂因素,比较组间平均住院日、例均成本费用、例均医保结余和自付及基金费用等指标的差异。结果 PSM后共有414对患者匹配成功。两组的药品收入占比、卫生材料收入占比和例均医疗结余比较,差异无统计学意义(P>0.05);入径组的平均住院日、例均费用、例均成本、自付费用、医保基金低于对照组,例均医保结余高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 实施临床路径能明显缩短恶性肿瘤化学治疗患者住院天数,控制费用及成本,减轻患者经济负担,提高医保基金使用效率。
  • 杨晓钟, 周立涛, 印文, 蒯洋洋, 张红
    现代医院管理. 2024, 22(03): 73-76.
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    目的 应用医疗失效模式与效应分析(healthcare failure mode and effect analysis,HFMEA)对急诊患者进行安全管理,保障急诊患者安全。方法 成立HFMEA小组,选择急诊急救案例,绘制急诊急救流程,找出失效原因,计算危害指数。决策树分析后找出需要重点改善的失效原因,利用鱼骨图找出系统原因,拟定改善方案,包括加强信息化管控、以制度规范流程、组建快速反应小组、加强员工培训。结果 实施改善方案后,危害指数明显下降。结论 HFMEA强调事前干预,对急诊患者急救等高危流程有重大指导意义,可有效减少潜在风险点,提升急诊医疗质量与安全。
  • 韦薇, 覃斌, 黄光梅, 甘定基, 江海凤, 杨子薇, 韩毅, 覃琼芬, 韦英婷
    现代医院管理. 2024, 22(03): 77-81.
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    目的 针对某三甲综合医院骨科短期内发生疑似手术部位感染暴发事件的原因并及时采取防控措施。方法采用现场流行病学调查、环境卫生学监测等方法分析手术部位感染事件发生的原因,并运用PDCA循环法在实施相应防控措施中持续改进。结果 单因素分析结果显示,不同上台一助、换药人员、病人性别、合并症对发生术后切口感染有统计学意义(P<0.05)。结论 及时找到了事件发生原因,通过强化无菌操作、手卫生及环境卫生整改可及时有效降低骨科手术切口感染新增病例的发生。
  • 徐春芽, 裘银虹, 王军伟
    现代医院管理. 2024, 22(03): 82-84.
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    目的 探讨值班院长带队夜查房制度对医疗质量、医疗安全管理的作用。方法 回顾自2012年以来,通过构建值班院长带队的夜查房制度,探讨值班院长、行政总值班、医疗护理总值班联合夜查房的作用。结果 值班院长带队夜查房,在提升医疗安全、医疗质量、患者满意度、临床满意度等方面发挥了较好的作用。结论 值班院长带队夜查房制度是县级医院管理实践中值得推广的做法。
  • 马利, 熊珊, 张磊, 徐丹, 陈珍妮, 刘敏
    现代医院管理. 2024, 22(03): 85-88.
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    笔者介绍了临床路径的定义及背景,梳理了我国临床路径管理的发展沿革,重点针对推进临床路径管理工作各环节中存在的制约因素展开讨论,运用鱼骨图分析法从环境、政策、医院、医务人员及信息系统五大层面进行深入分析,以期为有效推进临床路径管理、促进诊疗同质化水平提升提供一些建议与参考。
  • 许丹, 肖鹏磊, 滕俊玲
    现代医院管理. 2024, 22(03): 89-91.
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    目的 分析某三甲医院一个季度内纳入市医保按病种分值付费(Diagnosis-Intervention Packet,DIP)支付中偏差病例的特点,并对其产生原因进行讨论。方法 按年龄、性别、住院天数、是否转科、出院科别、住院费用等特征对入组病例分组,计算偏差病例占比,采用单因素χ2检验对不同因素影响下偏差病例的发生率进行分析;运用logistic回归分析对偏差病例的发生率进行分析。结果 偏差病例的产生与患者年龄、性别、住院天数、是否转科、出院科别、住院医疗总费用等因素均相关。患者年龄增大、住院医疗总费用增加、性别为男性、住院天数较短、出院科别为非手术科室等是偏差病例产生的促进因素。结论 医院要多措并举,提高DIP数据质量,减少偏差病例产生,提升精细化管理水平和医疗质量。
  • 王静
    现代医院管理. 2024, 22(03): 92-94.
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    目的 通过精细化医保管理运行模式实现按病种分值付费(Diagnosis-Intervention Packet,DIP)医保支付改革的要求,促进基层医院的高质量发展。方法 运用精细化管理的原理,将DIP付费工作进行“DIP领导专班—DIP工作小组—科室DIP联络员”的管理模式,摸索适用于医院的医保改革举措,观察DIP相关指标的变化。结果 2022年第四季度较第一季度清单上传率提升至99.99%、病种覆盖率提升至50.51%,高倍率病例占比降至17.92%;CMI值提升0.32,平均住院日减少1.07 d(P<0.05),费用消耗指数、时间消耗指数逐渐大幅下降(P<0.05)。结论 基于精细化医保管理运行模式,能够指导医院使其从功能和流程上达到重视提质量、降成本、信息化,真正体现DIP医保支付改革的要求,促进基层医院的高质量发展。
  • 王家乐, 纪庆, 李炳轩, 曾柯, 张艺铜, 刘利军, 祁健伟
    现代医院管理. 2024, 22(03): 95-99.
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    目的 通过分析医院科技成果及管理模式,探讨科技成果管理范式,为其他医疗机构开展相关工作提供参考。方法 收集某国家级科研型专科医院2013—2022年科研档案,对其获批项目、经费、专利、SCI论文、奖项等情况进行比较分析。结果 2020年以来医院申请项目、经费、授权专利、发表SCI论文和科技奖项数量有所增加。结论 健全科研管理制度,制定年度科研培训计划,将成果管理融入办公自动化系统及完善科技奖励机制有助于高水平科技成果产出,助力医院提升创新能力。
  • 丁雯欣, 邱源, 陈平, 张燕萍
    现代医院管理. 2024, 22(03): 99-102.
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    目的 了解地市级三甲医院继续医学教育现状及存在问题,为提高地市级医院继续医学教育的管理水平和成效提出建议。方法 收集某地市级三甲医院2020—2022年继续医学教育的基本情况,对其现状进行总结及分析。结果 2022年较2020年接受继续医学教育人数增长14.16%,达标率分别为90.83%、84.78%、85.98%;院内学习是该院卫生技术人员主要学习形式;中级职称人员达标率为96.10%,高于其他职称人员;其他卫生技术人员达标率为97.00%,高于其他类型人员,不同职称、人员类型参与继续医学教育的达标率差异具有统计学意义(P<0.05)。结论 应进一步丰富继续医学教育形式、完善管理制度和体系、优化管理系统以促进医院继续医学教育管理成效。
  • 王俊亭, 杨朝霞
    现代医院管理. 2024, 22(03): 103-105.
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    目的 构建指标体系结合卓越绩效模型分值,对消毒供应中心的卓越质量进行评价。方法 运用评分表,对消毒供应中心实施卓越质量管理前后通过院科两级专家评分,综合现场查看、资料检查、访谈、提问的方法,扣分标准按照检查内容赋分。结果 医院消毒供应中心的卓越质量评分明显提高,由实施前的(82.42±2.04)分提高到实施后的(92.83±0.93)分,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 基于卓越绩效模型构建的质量评价指标体系具有较好的可行性和科学性,在临床实践中能起到明显的提升消毒供应中心卓越质量的作用。
  • 张洁玲, 黎华娇, 谭晓平, 吴心如
    现代医院管理. 2024, 22(03): 106-108.
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    目的 分析健康教育管理对提高永久性人工心脏起搏器植入术后患者自我效能感的影响。方法 选择我院2020年5月—2022年5月收治的60例永久性人工心脏起搏器植入手术患者,随机分为观察组和对照组,各30例。为观察组提供健康教育管理模式,对照组则提供常规管理模式。对比两组患者干预后的疾病不确定感评分、自我效能评分、遵医行为和护理满意度。结果 观察组的疾病不确定感评分均明显低于对照组(P<0.05);观察组的自我效能感评分均明显高于对照组,其总遵医率为90.00%,总干预满意度为93.33%,明显高于对照组的70.00%和73.33%(P<0.05)。结论 对永久性人工心脏起搏器植入手术患者采取健康教育管理模式,有利于提高其疾病和自我护理认知,强化自我效能感。
  • 陈凯, 李玉芳, 宋健, 柴茂洲, 钟怡, 高波
    现代医院管理. 2024, 22(03): 109-112.
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    目的 进一步完善口腔专科医院高值耗材的精细化管理,建立符合医院高质量发展要求的耗材管理体系。方法构建口腔高值医用耗材全生命周期管理体系。以基于医院资源规划(HRP)的高值耗材全流程闭环追溯管理系统上线前、后的耗材管理耗时、库存金额、医护满意度、不良事件发生率等为观察指标,验证该管理体系的可行性和有效性。结果 研究组在耗材管理时间、不良事件发生率、库存金额低于对照组,医护满意度高于对照组(P<0.05)。结论 全生命周期管理及溯源体系可有效缩短管理时间、提高医护满意度、降低不良事件发生率和库存金额。
  • 张钰
    现代医院管理. 2024, 22(03): 113-116.
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    随着医院后勤保障设施设备数量逐渐增加、医疗服务质量要求的不断提高以及市场竞争的加剧,医院后勤管理变得更加复杂,导致出现管理成本高、效率低、服务质量差等诸多问题,需要有更高效、精细化的运维管理方式来应对。随着智能化技术的发展以及国家医疗改革的不断深化,智慧医院概念应运而生,为当前医院后勤管理困局提供了可行的路径。在此背景下,探讨了医院智慧后勤运维管理的现状、难点,提出了医院智慧后勤运维管理的实施流程、策略、整体架构及配套应用系统,为医院后勤管理的转型升级提供借鉴。
  • 秦帆, 邵军, 王宝姣
    现代医院管理. 2024, 22(03): 117-119.
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    后勤物资管理是医院运营管理的重要组成部分。传统物资管理模式存在信息化程度低、管理过程缺乏规范、成本居高不下等问题,不能适应现代医院的发展需要。江苏省苏北人民医院通过优化升级后勤物资管理信息系统,成功转变传统管理模式,使物资预算编制更趋科学、物资成本控制逐步加强、物资供应临床满意度明显提高,为公立医院的后勤物资管理提供一定参考价值。
  • 匡郁华, 王珊珊, 邵海亚
    现代医院管理. 2024, 22(03): 120-122.
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    目的 探讨短视频健康传播行为,提出优化策略,以提升公立医院健康传播效力和社会影响力。方法 利用清博大数据抖音号传播力指数,筛选出2023年1—6月传播影响力最大的25家公立医院抖音号,选取每家点赞量最高的20条视频为研究样本,基于费尔克劳夫话语三维模型展开分析。结果 公立医院短视频选题贴近受众,语言通俗易懂,善用合辑或标签,有统一的风格模式,能引导社会舆论和行为导向。结论 公立医院短视频健康传播在文本上要创作主题IP,打造账号特色;在传播中要构建媒体矩阵,加速裂变传播;在舆情中要设置话题议程,培养意见领袖。
  • 胡亚琼, 李乐, 刘林艳
    现代医院管理. 2024, 22(03): 123-125.
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    笔者分析了公立医院改革与高质量发展的背景及挑战,阐述了公立医院文化建设的重要意义。在此基础上,探讨了公立医院文化建设的基本思路与策略,包括确立功能定位、更新内涵特色、促进多元文化融合、推动共赢发展目标等。文章还以具体实践案例为例,展示了医院文化建设在提升医疗服务品质、落实患者为中心的理念等方面取得的成效。总结了公立医院文化建设的经验与启示,为我国公立医院文化建设提供了有益的借鉴。
  • 武燕, 顾玉连, 邵瑜, 谢岳林
    现代医院管理. 2024, 22(03): 126-129.
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    随着新媒体时代的到来,医院宣传工作面临新的挑战。本文通过问卷调查、实地访谈等方法,针对患者对医院宣传工作的需求开展调查,并结合医院目前的宣传工作现状,提出在新媒体时代公立医院宣传工作的创新实践思路,助力公立医院更好发挥公益效应,切实为百姓健康服务。
  • 韩增华
    现代医院管理. 2024, 22(03): 130-132.
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    中国的改革进入全面加深时期,中国经济已经与世界经济深度融合发展,医药卫生体制改革的进一步深入,对医院会计文化的建设和发展提出了更高要求。增强文化自信,贯彻落实党的二十大精神,促进医院会计文化创新,推进医疗行业会计事业高质量发展,更好地适应经济社会发展需要。笔者通过从文化自信的角度研究探讨我国医院会计文化,探寻和分析医院会计文化的传承和创新发展,加强和提升医院会计管理水平。