目的 从患者诊疗服务需求角度，探讨互联网医院在慢性病诊疗服务中的作用。方法 采集某三甲医院自主建立的互联网医院内分泌科就诊数据，利用卡方检验分析不同慢性疾病患者在线诊疗服务需求差异。结果 互联网医院为不同患者群体提供了多样化的医疗服务。患者性别（χ²=953.491, P<0.001）、年龄（χ²=76.290, P<0.001）和诊疗服务需求（χ²=401.862,P<0.001）均有显著差异。结论 互联网医院能够有效满足内分泌科慢性病患者诊疗服务需求，其诊疗服务模式为慢性病在线诊疗提供了模板。三甲医院应利用互联网医院信息化枢纽，加强与社区卫生服务中心联动，纳入更多慢性病病种，全力构建在互联网医院模式下的慢性病分级诊疗体系。