手术医嘱信息化闭环管理系统的开发和应用

杨杰, 肖璇, 傅诚, 卜智斌, 宋柏杉

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现代医院管理 ›› 2025, Vol. 23 ›› Issue (01) : 92-94.

手术医嘱信息化闭环管理系统的开发和应用

  • 杨杰, 肖璇, 傅诚, 卜智斌, 宋柏杉
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摘要

目的 通过自主开发信息化平台实现手术医嘱全流程闭环管理,研究该系统在提升围手术期患者安全中的应用价值。方法 自主开发信息化业务平台,整合多个信息系统,实现手术医嘱全流程信息化闭环管理;比较系统应用前后围手术期患者安全相关指标的变化情况。结果 手术医嘱全流程闭环设置28个节点。系统应用后,不良事件系统报告入准备室时医疗文书未完成比例从5.06%下降到0.28%;因医疗文书未完成导致手术延迟或取消的发生率从1.63%降低到0.28%。手术相关并发症发生率、非计划重返手术室比例、围手术期死亡率、手术流程相关投诉发生率都有所下降,手术患者满意度从85.60%提升到了91.11%。结论 手术医嘱全流程实现信息化闭环管理,手术相关不良事件发生率较前下降,围手术期安全相关指标较前改善,患者满意度明显提升。

关键词

信息化 / 闭环管理 / 患者安全 / 满意度

中图分类号

R197.323

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杨杰, 肖璇, 傅诚, 卜智斌, 宋柏杉. 手术医嘱信息化闭环管理系统的开发和应用. 现代医院管理. 2025, 23(01): 92-94

基金

浙江省康恩贝医院管理软科学研究项目(2021ZHA-KEB102); 浙江省医学会临床医学科研专项资金项目(2022ZYC-A125)

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