智慧社区信息化建设成熟度评价实证研究

曾建丽, 高贵梅, 王磊, 邹宝文

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天津城建大学学报 ›› 2025, Vol. 31 ›› Issue (01) : 38-46. DOI: 10.19479/j.2095-719x.2501038

智慧社区信息化建设成熟度评价实证研究

  • 曾建丽, 高贵梅, 王磊, 邹宝文
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摘要

本文首先构建了包含28个具体指标的智慧社区信息化建设成熟度评价指标体系,其次,构建智慧社区信息化建设成熟度模型,最后以成都市锦江区为例,通过层次分析法和模糊综合评价法进行评价,结果表明:构建的智慧社区信息化建设成熟度模型具有一定的适用性,可用于其他社区评价;成都市锦江区智慧社区信息化建设初步迈入“智慧发展级”,总体情况为一般,仍有较大的上升空间;在各个维度上存在很大差异,信息化基础设施完善方面得分最高,而信息化公共服务全面方面得分最低,在物业管理和社区环境方面信息化水平有待提升.建议完善信息化基础设施水平、注重社区智慧养老信息化服务、改善智慧社区信息化环境、提高居民信息化素养、提高智慧物业管理水平以提高智慧社区信息化建设成熟度.

关键词

智慧社区 / 信息化建设 / 成熟度模型 / 模糊综合评价法 / 成都市

中图分类号

F49 / D669.3

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曾建丽, 高贵梅, 王磊, 邹宝文. 智慧社区信息化建设成熟度评价实证研究. 天津城建大学学报. 2025, 31(01): 38-46 https://doi.org/10.19479/j.2095-719x.2501038

基金

天津市哲学社会科学规划课题(TJGLQN20-003)

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