目的 ：调查银屑病患者外用药治疗认知、态度、行为的现状，分析其影响因素，为实施健康干预提供参考依据。方法：采用便利抽样法，对240例银屑病患者进行银屑病外用药治疗知信行问卷调查。结果：银屑病患者外用药治疗知信行问卷的认知维度得分为(9.27±2.44)分，得分合格率为62.50%；态度维度得分为(23.89±4.44)分，得分合格率为95.42%；行为维度得分为(16.38±3.50)分，得分合格率为72.50%，且认知、态度、行为三者间两两互呈正相关(均P<0.05)。单因素方差分析显示，年龄、婚姻状况、文化程度、家庭月收入、居住地、职业均可影响患者的认知(均P<0.05)，多元线性回归分析结果显示，家庭月收入是银屑病患者认知的影响因素(P<0.05)。结论：银屑病患者外用药治疗知信行水平亟需提高，医护人员应加强对银屑病患者外用药治疗知识个性化指导，帮助形成正确用药行为，提高疾病治疗效果。